Informativa Privacy

TUTELA DEI DATI PERSONALI - Informativa ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati Regolamento UE 2016/679

Informativa per il trattamento dei dati personali, resa ai clienti che intendono chiedere il rilascio della Bollettazero Card.

Il Regolamento UE 2016/679 prevede la tutela delle persone fisiche e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, questo trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti degli interessati.

Titolari del trattamento dei dati personali sono: Vestina GAS & LUCE SpA, con sede legale in via A. Caselli, 29, 65017 – Penne (PE), P. IVA 01671550687 e IN UP Servizi Srl con sede legale in Via Martiri d’Ungheria, 12, 65015 – Montesilvano (PE), P. IVA 02214330686. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento dei dati è disponibile presso le sedi dei Titolari. Modalità: I dati saranno trattati principalmente con mezzi cartacei, informatici e telematici, e memorizzati sia su supporti cartacei che informatici.

I dati saranno utilizzati in ottemperanza agli obblighi di legge e contrattuali. In particolare i dati relativi alla spesa globale progressivamente realizzata presso i punti vendita aderenti all'iniziativa saranno trattati per le seguenti finalità:

• Fidelizzazione: Utilizzati per consentire agli interessati di accedere alle iniziative promosse da Vestina GAS & LUCE SpA e da IN UP Servizi Srl legate al servizio di raccolta punti. In questo caso il conferimento dei dati relativi all'identificazione diretta dell’interessato è necessario ed il loro mancato conferimento implica l'impossibilità di aderire al programma promozionale.

• Marketing diretto, informazione e rilevazione del grado di soddisfazione dei partecipanti: In particolare i recapiti telefonici, gli indirizzi postali e di posta elettronica forniti potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni di cortesia e/o di materiale informativo e pubblicitario, di vendita diretta, di compimento di ricerche di mercato e di comunicazione commerciale da parte di Vestina GAS & LUCE SpA e IN UP Servizi Srl, anche attraverso chiamate tramite operatore, E-Mail e Short Message System, fax e MMS. Il conferimento dei dati e del consenso per tale finalità è facoltativo ed il loro mancato conferimento non preclude la partecipazione al programma di fidelizzazione ma implica l'impossibilità per l'interessato di ricevere materiale e comunicazioni informative / pubblicitarie.

• Profilazione: I dati forniti dall'interessato e relativi agli utilizzi della Bollettazero Card da egli effettuati, concernenti agli acquisti effettuati, potranno essere utilizzati per generare un profilo del partecipante (titolare di Bollettazero Card) atto a identificare i suoi interessi e utilizzato principalmente per indirizzare meglio le comunicazioni ed inviti di cui al precedente punto. Il consenso per questa attività di profilazione è ovviamente facoltativo, e il suo mancato conferimento non preclude la partecipazione all’Operazione Promozionale.

Altre finalità: adempiere ad obblighi derivanti da leggi, da un regolamento o dalla normativa comunitaria; adempiere agli obblighi contrattuali e di natura contabile e fiscale, adempimento disposizioni impartite dall'Autorità Giudiziaria ed Enti Pubblici che abbiano tale facoltà, gestione anagrafica, indirizzari e calcoli statistici interni all’azienda, eventualmente tutelare un legittimo interesse, far valere o difendere un diritto

I dati trattati sono quelli forniti dal titolare di Bollettazero Card direttamente o per tramite di soggetti da egli autorizzati, dati relativi alle proprie generalità e ai propri recapiti; dati relativi ai punti accumulati ed ai premi scelti; dati relativi agli acquisti effettuati utilizzando la Bollettazero Card, con esclusione dell'identificazione esatta del prodotto/servizio acquistato, a meno che essa non sia inevitabilmente rilevabile dalla attività svolta dal Partner o da altri elementi (es.: valore dell'acquisto, etc.).

In particolare, i dati per individuare con certezza il titolare della Bollettazero Card sono: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, sesso, codice fiscale, numero di telefono, e-mail. In particolare, e-mail e numero di telefono sono richiesti per consentire ai titolari di card di accedere alla pagina web e all’APP per smartphone attraverso i quali è possibile consultare il saldo punti.

Comunicazione: I dati degli interessati potranno essere comunicati a terzi, per adempiere ad obblighi contrattuali o di legge (ad es. Uffici Pubblici, Autorità Giudiziarie, Banche per effettuare o ricevere pagamenti, Studi Commercialisti, soggetti con funzioni amministrative e contabili).

I dati personali non verranno diffusi.

Conservazione: I dati saranno conservati per 18 mesi successivi all’ultimo contatto/invio avuto con l’interessato stesso o fino alla revoca del suo consenso, dopodiché verranno resi anonimi ed utilizzati per finalità statistiche.

L’interessato ha il diritto:

> di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi (se non più necessari; incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge) o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano e di opporsi al loro trattamento,

> se il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati (informatici) e nella misura in cui sia tecnicamente possibile, di ricevere in un formato strutturato o di trasmettere a Lui o a terzi da Lui indicati le informazioni che lo riguardano,

> di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (senza che sia pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca), ovviamente ciò per i trattamenti effettuati sulla base di tale presupposto,

> se il riscontro alla sue richieste non è soddisfacente o in caso lo ritenga necessario, di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) - Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 ROMA - Fax: (+39) 06.69677.3785 - Centralino telefonico: (+39) 06.696771 - E-mail: garante@gpdp.it - posta certificata protocollo@pec.gpdp.it,

Per far valere i propri diritti l’interessato potrà rivolgersi al Titolare scrivendo all’indirizzo di posta elettronica: privacy@bollettazerocard.it oppure inviando una richiesta scritta mediante raccomandata A/R.